Privacy & cookiebeleid

Ingangsdatum: 2022-03-14 | Bijgewerkt op: 2026-05-16

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van:

Your Quest - Coaching & Learning | Streekstraat 73, 3080 Tervuren | claudia.yourquest@gmail.com | 1011.419.889

Your Quest – Coaching & Learning
Streekstraat 73
1011.419.889

E-mail: claudia.yourquest@gmail.com
Telefoon: +32 (0)495589591

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens: Your Quest – Coaching & Learning

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam en voornaam
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • adresgegevens
  • facturatiegegevens
  • IP-adres
  • browser- en apparaatgegevens
  • gegevens ingevuld via contactformulieren
  • gegevens verkregen via cookies

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • contactaanvragen beantwoorden
  • offertes opmaken
  • klantenbeheer
  • facturatie
  • nieuwsbrief en marketing
  • verbeteren van de website
  • statistieken en analyses
  • wettelijke verplichtingen naleven

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • toestemming
  • uitvoering van een overeenkomst
  • wettelijke verplichtingen
  • gerechtvaardigd belang

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden of zolang wettelijk vereist.

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners zoals:

  • hostingproviders
  • IT-partners
  • boekhoudsoftware
  • nieuwsbriefplatformen
  • analysetools

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen conform de GDPR.

7. Cookies

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

2. Welke cookies gebruiken wij?

  • Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om de website correct te laten functioneren.
  • Analytische cookies: Deze cookies helpen ons inzicht krijgen in het gebruik van de website.
    Voorbeeld: Google Analytics
  • Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken.
    Voorbeeld: Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag
  • Voorkeurcookies: Deze cookies onthouden uw voorkeuren zoals taalinstellingen.

3. Toestemming

Niet-noodzakelijke cookies worden enkel geplaatst na uw toestemming. U kan uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

4. Bewaartermijnen

Cookies worden bewaard gedurende een periode die verschilt per cookietype.

5. Cookies beheren of verwijderen

Via uw browserinstellingen kan u cookies verwijderen of blokkeren.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te kijken
  • gegevens te laten verbeteren
  • gegevens te laten verwijderen
  • verwerking te beperken
  • bezwaar te maken
  • toestemming in te trekken
  • gegevens over te dragen

U kan hiervoor contact opnemen via: claudia.yourquest@gmail.com

9. Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Officiële website van de GBA

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.